KIPP Service erhält erneut die Note „Sehr gut“

By on 14. September 2017 in Allgemein

Pressemeldung der Firma HEINRICH KIPP WERK KG

Bereits zum zweiten Mal darf sich das HEINRICH KIPP WERK über eine hervorragende TÜV-Zertifizierung freuen. Die Kunden bewerteten den Service des Unternehmens mit der Note „Sehr gut“ (1,7).

Im Zuge der neutralen Kundenbefragung überprüfte der TÜV Saarland die Zufriedenheit mit den Serviceleistungen sowie mit dem Unternehmen insgesamt. Die wichtigsten Kriterien für die Kunden waren dabei die Produktqualität (Note 1,4) und die Schnelligkeit der Lieferung (Note 1,6). Überzeugend ist zudem, dass 99,6 % aller Kunden wieder bei KIPP bestellen werden.

Die Umfrage repräsentiert die Meinung der Kunden und ist dadurch ein positiver Beleg für die ISO 9001-Zertifizierung. Diese erfordert nämlich eine Auswertung der Kundenzufriedenheit. Neben der Erhebung statistischen Daten diente die Umfrage auch der Gewinnung wertvoller Einblicke in punkto Qualitätsbewertung, Zufriedenheit mit der Lieferperformance, Fachkompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:
HEINRICH KIPP WERK KG
Heubergstraße 2
72172 Sulz am Neckar
Telefon: +49 (7454) 793-0
Telefax: +49 (7454) 793-33
http://www.kipp.com

Das HEINRICH KIPP WERK ist Hersteller von Spanntechnik, Normelementen und Bedienteilen. Wir bieten ein umfassendes Produktspektrum mit mehr als 18.000 Artikeln. Alle Produkte sind ausgereift in Form und Design. Sie funktionieren zuverlässig, sind langlebig und nachhaltig lieferbar. Dafür steht das traditionsreiche, inhabergeführte Unternehmen. SICHER MIT KIPP

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